為什麼我要分享這次的經驗?
當發生意外時,除了要去醫院處置、治療外,也要預先準備輔具,而輔具取得速度與便利性,常常影響復健初期的安全性與穩定性。
這次因為越野跑意外造成右腳第五蹠骨閉鎖性骨折,原本以為只是扭傷,直到一個月後症狀未改善,才到醫院照 X 光與超音波確診。
手術前夕,因朋友提醒需要使用腋下拐,透過網路搜尋,我才知道新北輔具中心可以免費租借,
而整個租借整個過程比我想像的更快、更貼心。
借用經驗分享
原以為預約輔具需要排很久,沒想到:
- 週五上網預約,附上診斷證明
- 週一下午就收到「預約成功」簡訊
- 週二直接到蘆洲的新北輔具中心領取
承辦專員不只是交給我腋下拐,還為我親自教學:
- 如何依身高調整拐杖高度
- 單腳走路的技巧
- 上下樓梯的正確方式
- 復原後如何從雙拐過渡到單拐
出乎意料的是:新北輔具中心的腋下拐沒有歸還期限,借用時也不用押證件。
新北輔具中心腋下拐借用流程(EasyGo 平台)
- 登入系統
- 網站:新北市輔具 EasyGo
- 或下載 APP(搜尋:新北輔具 Easygo)
- 會員註冊
- 使用「新北卡」會員帳號登入(新用戶需先註冊)
- 線上申請
- 點左上三條線 → 「線上申請」 → 「我要申請輔具」
- 填寫資料
- 基本資料、個案狀況、輔具種類
- 上傳評估書或診斷證明
- 領取方式
- 到中心現場領取
- 或申請免費宅配(視狀況而定)
詳細借用規則可參考:輔具借用流程說明
心得分享
輔具中心的承辦專員不只是發放輔具,更提供完整的使用教學與復健衛教。很久沒有體驗到如此耐心、專業與貼心的服務,對於我即將面對手術與復健的人來說,是很大的心理支持。給同樣有需求的朋友:不要等到手術後才找輔具,可以提早申請,讓未來復健路走得更穩,更安全。

